Yeni bir kariyere bugün başla!
Tüm eğitimler şimdi daha erişilebilir fiyatlarla!
Boenstitü

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi

Bu eğitim, iş ve sosyal yaşamda protokol kurallarını ve nezaket ilkelerini profesyonel düzeyde uygulamak isteyenler için tasarlanmış bir online sertifika programıdır.

4,4
Kurs puanı
5.264
Kayıtlı öğrenci
1.947
Sertifikalı öğrenci
1,099.00₺ 1,899.00₺
Eğitimi Hediye Et Bilgi Al Paylaş
Sertifika

Türkçe & İngilizce

Üniversite Onaylı

e-Devlet'te Sorgulanabilir

Eğitim Dili

Türkçe

12 Ay Taksit

Tüm Kredi Kartlarına

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi, protokolün temel ilkelerinden imaj yönetimine, görgü ve nezaket kurallarından etkili iletişime, yemek adabından toplantı protokolüne kadar iş ve sosyal yaşamın gerektirdiği tüm davranış standartlarını uygulamaya dönük bir yaklaşımla aktaran kapsamlı bir online eğitim programıdır.

Online Protokol ve Nezaket Kuralları Kursu; hitap ve tanışma kuralları, restoran adabı, telefon iletişimi ve yönetimde protokol gibi günlük profesyonel yaşamda sıklıkla ihtiyaç duyulan konuları sistematik biçimde ele alır. Eğitim sonunda katılımcılar her ortamda doğru davranış sergileyebilen, güven veren ve profesyonel izlenim bırakan bireyler olarak yetişir.

Eğitim sonunda alacağınız sertifikalar ek ücrete tabidir.
Dijital sertifika ücreti: 750 TL
Fiziki + Dijital sertifika ücreti: 999 TL

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi Nedir?

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi, iş ve sosyal yaşamda kabul görmüş davranış standartlarını, iletişim kurallarını ve imaj yönetimini sistematik biçimde aktaran sertifikalı bir online kurs programıdır. Protokolün nerelerde ve nasıl uygulandığından kıyafet seçimine, toplantı yönetiminden telefon adabına kadar profesyonel yaşamın tüm alanlarını kapsar.

Protokol ve Nezaket Kuralları Sertifika Programı; bireyin hem kurumsal hem sosyal ortamlarda doğru izlenim bırakmasını, güven oluşturmasını ve etkili iletişim kurmasını sağlayacak pratik bilgi ve becerileri uygulamaya dönük bir yaklaşımla sunar.

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi'ne Kimler Katılmalı?

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi'ne şu kişiler katılmalıdır:

  • Kurumsal iletişim, halkla ilişkiler ve protokol alanlarında kariyer hedefleyen bireyler,
  • Yönetici asistanları, özel kalem personeli ve üst düzey yöneticiler,
  • Müşteri ilişkileri, satış ve temsil görevlerinde çalışan profesyoneller,
  • Resmi tören, ziyaret ve toplantılarda protokol uygulamakla sorumlu kamu ve özel sektör çalışanları,
  • İmaj yönetimi ve kişisel markasını geliştirmek isteyen bireyler,
  • İş yaşamına yeni adım atacak ve profesyonel davranış standartlarını edinmek isteyen üniversite öğrencileri.

Her ortamda doğru davranış sergilemek, güçlü bir profesyonel izlenim bırakmak ve iletişim kalitesini artırmak isteyen herkes için bu program kapsamlı ve uygulamaya dönük bir kaynak oluşturur.

Online Protokol ve Nezaket Kuralları Sertifika Programı Eğitim İçeriği Nasıldır?

Online Protokol ve Nezaket Kuralları Kursu ders içerikleri ve konu başlıkları şöyledir:

  • Protokol Nedir ve Nerelerde Uygulanır? — Protokolün tanımı, tarihsel gelişimi ve iş, sosyal ve resmi ortamlardaki uygulama alanları ele alınır.
  • İmaj Yönetimi ve Kıyafet Seçimi — Kurumsal ve sosyal ortamlara uygun kıyafet kodları, renk ve kombinasyon ilkeleri ile profesyonel imaj oluşturma teknikleri aktarılır.
  • Görgü ve Nezaket Kuralları — İş ve sosyal yaşamda kabul görmüş davranış standartları, saygı ve nezaket ilkeleri ile günlük yaşamda uygulanması gereken görgü kuralları incelenir.
  • Etkili İletişim Nasıl Kurulur? — Sözlü ve sözsüz iletişimin temel ilkeleri, beden dili yönetimi ve ikna edici iletişim teknikleri uygulamaya dönük biçimde ele alınır.
  • Restoran ve Yemek Adabı — Resmi ve gayri resmi yemek davetlerinde sofra düzeni, yiyecek ve içecek seçimi ile masada uyulması gereken protokol kuralları aktarılır.
  • Hitap ve Tanışma — Resmi ve gayri resmi ortamlarda doğru hitap biçimleri, tanışma sırası ve el sıkışma kuralları ile isim kartı kullanım protokolü incelenir.
  • Toplantıda ve Yönetimde Protokol Kuralları — Toplantı öncesi, sırası ve sonrasında uyulması gereken protokol standartları, oturma düzeni ve toplantı yönetimi kuralları ele alınır.
  • Yönetimde Protokol Kuralları ve Telefon Adabı — Kurumsal ortamda yöneticiler için protokol ilkeleri ve telefon görüşmelerinde uyulması gereken iletişim standartları aktarılır.
  • Telefonda İletişim — Profesyonel telefon iletişiminin temel kuralları, ses tonu yönetimi, mesaj alma ve iletme protokolü ile kurumsal telefon adabı incelenir.

Bu içerikler, iş ve sosyal yaşamda protokol ve nezaket kurallarını profesyonel düzeyde uygulamak isteyen katılımcılar için kapsamlı bir öğrenme yolu sunar.

Protokol ve Nezaket Kuralları Sertifika Programı ile Neler Öğrenilir?

Protokol ve Nezaket Kuralları Sertifika Programı ile kurumsal ve sosyal ortamlara uygun kıyafet kodlarını belirler, profesyonel imajınızı bilinçli biçimde yönetirsiniz. Görgü ve nezaket kurallarını içselleştirir, hitap ve tanışma protokolünü her ortamda doğru uygularsınız.

Etkili iletişim ilkelerini kavrar, beden dilinizi güven oluşturacak biçimde kullanır ve toplantı ile yemek davetlerinde protokol standartlarına uygun davranış sergilersiniz. Telefon adabı ve kurumsal iletişim kurallarını uygulayarak her ortamda profesyonel izlenim bırakan, güven veren ve saygınlık oluşturan bir iletişim tarzı geliştirirsiniz.

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi Nasıl Gerçekleştiriliyor?

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi'ne Boğaziçi Enstitüsü öğrenci hesabından erişilir. Katılımcılara özel olarak yapılandırılan LMS altyapısı üzerinden tamamen online yürütülen program, zaman ve mekân kısıtlaması olmaksızın ilerleme imkânı sunar.

Dersler önceden hazırlanmış video içeriklerden oluşur ve tüm içeriklere 7/24 tekrar erişilebilir.

Protokol ve Nezaket Kuralları Kursu Sonunda Hangi Sertifikalar Alınır?

Protokol ve Nezaket Kuralları Kursu'nu tamamladıktan sonra aşağıdaki sertifikalar alınır:

  1. Uluslararası Geçerli Sertifika — Protokol, nezaket kuralları ve profesyonel iletişim alanındaki yetkinliğinizi uluslararası düzeyde belgeler ve küresel iş ortamlarında güçlü bir referans oluşturur.
  2. Üniversite Onaylı Sertifika — Üniversite tarafından onaylanan bu belge eğitimi başarıyla tamamladığınızı resmi olarak kanıtlar ve e-Devlet üzerinden sorgulanabilir.
  3. Boenstitü Onaylı Sertifika — Protokol ve nezaket kurallarının tüm bileşenlerinde uygulamaya dönük yetkinlikler kazandığınızı ve programın tüm içeriklerini eksiksiz tamamladığınızı belgeler.

Protokol ve Nezaket Kuralları Kursu'nu başarıyla tamamlayan katılımcılar hem ulusal hem uluslararası alanda geçerliliği kanıtlanmış belgelerle profesyonel iletişim ve protokol alanındaki konumlarını güçlendirirler.

Protokol ve Nezaket Kuralları Sertifikası Ne İşe Yarar?

Protokol ve Nezaket Kuralları Sertifikası, kurumsal iletişim, halkla ilişkiler, yönetici asistanlığı ve temsil görevlerinde kariyer hedefleyen profesyoneller için somut bir yeterlilik belgesi niteliği taşır. İş görüşmelerinde ve terfi süreçlerinde protokol ve iletişim yetkinliğinizi resmi olarak kanıtlar.

Kamu kurumları, özel şirketler ve uluslararası kuruluşlarda protokol uygulamakla görevli bireyler için güvenilir bir referans oluşturur. Kurum içi görev genişletme ve üst düzey pozisyonlara geçiş süreçlerinde profesyonel imajınızı ve iletişim yetkinliğinizi belgeleyen resmi bir kanıt sağlar.

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi Sertifika Ücreti Ne Kadar?

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi'ni tamamladıktan sonra dijital ya da fiziki sertifika edinmek için belirli bir ücret ödenmesi gerekmektedir. Fiziki belgeler katılımcılara destek olmak amacıyla ücretsiz kargo ile iletilir, ek bir nakliye bedeli talep edilmez.

Sertifika bedeli; belgenin dijital ortamda hazırlanması ya da basılması için gereken maliyetler ile anlaşmalı üniversitelerin onay, imza ve operasyonel süreçleri kapsamında belirlenen tutarlardan oluşmaktadır.

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi Sertifika Sınavı Nasıl Yapılır?

Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi'nin ardından uygulanan sertifika sınavı, katılımcıların program boyunca edindikleri bilgileri ölçmek amacıyla gerçekleştirilen çoktan seçmeli bir sınavdır. Sınav; protokol kuralları, imaj yönetimi, görgü ve nezaket ilkeleri, etkili iletişim, yemek adabı ve telefon iletişimi gibi programın temel konularını kapsar.

Sınava öğrenci panelinden erişilir ve belirlenen süre içinde tamamlanır. Sınavdan başarısız olan katılımcılar yeniden sınav hakkına sahiptir. Gerekli puana ulaşıldığında sertifikalar talep edilebilir hale gelir.

Üniversite onaylı sertifikaya hak kazanmak için ek bir aşama daha bulunmaktadır. Üniversitenin kendi paneli üzerinden ayrı bir çoktan seçmeli sınava girilmesi gerekmektedir. Bu süreçle ilgili detaylı bilgi için eğitim danışmanınızla iletişime geçebilirsiniz.

Kurs İçeriği

Ünite Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi Dokümanları
Ünite 1. Protokol Nedir ve Nerelerde Uygulanır?
Ünite 2. İmaj Yönetimi ve Kıyafet Seçimi
Ünite 3. Görgü ve Nezaket Kuralları
Ünite 4. Etkili İletişim Nasıl Kurulur?
Ünite 5. Restoran ve Yemek Adabı
Ünite 6. Hitap ve Tanışma
Ünite 7. Toplantıda ve Yönetimde Protokol Kuralları
Ünite 8. Yönetimde Protokol Kuralları ve Telefon Adabı
Ünite 9. Telefonda İletişim
Sınav Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi Final Sınavı

Eğitmenler

Merhaba, ben Zeki Palu. 20 Mart 1965 tarihinde Bingöl’de dünyaya geldim. Elazığ Teknik Lisesi Makine Teknisyenliği Bölümü mezunuyum. Üniversitede Büro Yönetimi Bölümü ve İşletme Bölümü’nde eğitim aldım. Ardından 1990 yılında Bingöl Yedisu İlçe Milli Eğitim Müdürlüğünde birim şefi olarak çalışmaya başladım.

Meslek hayatımı 1994 yılında İstanbul’da sürdürdüm. Sırasıyla Bağcılar, Esenler ve Güngören İlçe Milli Eğitim Müdürlüğünde birim şefi olarak çalışmaya devam ettim. Milli eğitim müdürlüklerinin Özel Öğretim Kurumları Bölümü, İnsan Kaynakları Bölümü, Bilgi İşlem, İstatistik ve Strateji Geliştirme Bölümü’nde şef olarak görev aldım.

Uzun Yıllar MEB'e bağlı hizmet veren MEBBİS, e-okul, e-özel, e-yaygın ve DYS gibi bilgi yönetim sistemlerinde deneyim kazandım. Milli Eğitim Müdürlüğü ile diğer kamu kurumlarının personellerine toplam kalite yönetimi, resmi yazışma kuralları ile protokol ve nezaket kuralları alanında eğitim verdim.

Meslek hayatım boyunca pek çok projede görev aldım ve seminer düzenledim. Esenler İlçe MEM tarafından düzenlenen kariyer projesi kapsamında Finlandiya, Litvanya, Fransa ve Slovakya’ya gittim. Yaygın eğitim projesi kapsamında ise İspanya, İrlanda ve Estonya’da görev aldım.

2015 yılında emekli olduktan sonra kendi danışmanlık merkezimi kurarak MEB’e bağlı özel öğretim kurumlarına danışmanlık hizmeti vermeye başladım. Aynı zamanda bilgi ve deneyimlerimi sizlerle paylaşmak üzere Boğaziçi Enstitüsünde eğitmenlik yapmaktayım. Resmi yazışma teknikleri ile protokol ve nezaket kuralları alanında düzenlediğimiz eğitimlere katılımınızı heyecanla beklemekteyim.

Şimdiden keyifli bir öğrenme süreci dilerim.

Sevgiler.

Bu kursu öğrenciler nasıl değerlendirdi?

4.44

5 üzerinden 4.44 puan

Toplam 25 değerlendirme

  • 5 yıldız: %72
  • 4 yıldız: %12
  • 3 yıldız: %8
  • 2 yıldız: %4
  • 1 yıldız: %4

Öğrencilerin %84'ü 4 yıldız ve üzeri verdi

Yorumlar

Bu eğitimle birlikte satın alınan eğitimler

Diksiyon Eğitimi
Enstitü Onaylı
4.86(35)
₺1299.00
Topluluk Önünde Konuşma Eğitimi
Enstitü Onaylı
4.71(7)
₺499.00
Resmi Yazışma Teknikleri Eğitimi
Enstitü Onaylı
4.44(52)
Ücretsiz0
Kurumunuz için Başvurun!
Personellerinizin becerilerini yükseltin, niteliklerini arttırın.
İşletmenizi kısa sürede hedeflediğiniz noktaya taşıyın.
Teklif Al
1.899 ₺%42
1.099 ₺
Sepete Ekle
Sepete Git
Kursa Devam Et