Nasıl Konsiyerj Olunur? Konsiyerj Ne İş Yapar?
Lise ya da üniversite mezunları konsiyerj olarak çalışabilir. Konsiyerj taşıyıcı personel, asansör görevlisi, şef, danışma ve vestiyer görevlisi gibi çalışanları kapsayan bir birimdir. Fakat birimin adı çoğu zaman çalışanların unvanı yerine de kullanılır. Konsiyerjler; rezidans, AVM, otel gibi mekanlarda müşterileri ağırlar, onların ihtiyaçlarını karşılar, yerleşmelerini sağlar, araç temin etmelerine yardımcı olur, müşterilere gelen evrakları iletir.
Konsiyerj Olmak için Koşullar Nelerdir?
Konsiyerj olmak için gerekenler şu şekilde sıralanabilir:
- Lise ya da üniversite mezunu olmak
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmak
- Etkili iletişim becerilerine sahip olmak
- Verilen görevleri eksiksiz bir şekilde yerine getirmek
Konsiyerj Olmak için Gerekli Eğitimler Nelerdir?
İyi bir konsiyerj olmak için üniversite ya da lise mezunu olmak gerekmektedir. Örneğin üniversitede Turizm ve Otel İşletmeciliği ya da Turizm İşletmeciliği Bölümü okuyan kişiler bu işte daha avantajlıdır.
Konsiyerj Kaç Yıl Okur?
Konsiyerj olmak için 4 yıl lisede eğitim almalıdır.
Ancak üniversite mezunları bu meslekte daha avantajlıdır. Özellikle üniversitede turizm ile ilgili eğitim alan kişilerin önü daha açıktır. Hatta konsiyerj şefi olmak için 4 yıllık turizm ile ilgili bir üniversite bölümü bitirmek gerekir.
Kimler Konsiyerj Olabilir?
Konsiyerj olmak için kişinin sahip olması gereken özellikler şunlardır:
- Etkili iletişim becerilerine sahip olmak
- Herhangi bir sorun karşısında hızlı ve etkili çözüm önerileri sunmak
- Müşteri odaklı çalışmak
- Disiplinli olmak
- Sorumluluğunun bilincinde olmak
Kimler Konsiyerj Olamaz?
Şu kişiler konsiyerj olamaz:
- Lise ya da üniversite mezunu olmayanlar
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayanlar
- Etkili iletişim becerilerine sahip olmayanlar
- Verilen görevleri eksiksiz bir şekilde yerine getirmeyenler
Konsiyerj Maaşları Ne Kadar?
Konsiyerjin maaşı 4250 TL ile 8500 TL arasındadır.
Konsiyerj maaş aralığını çalışılan iş yeri, prim ücreti ve kişinin ne kadar kıdemli olduğu belirler. Nitekim konsiyerjler ortalama 4250 TL maaş ile işe başlar fakat zamanla kazançları 8500 TL’ye çıkabilir.
Konsiyerj Mesleğinin Zorlukları Nelerdir?
Konsiyerj olmanın dezavantajı şu şekilde açıklanabilir:
- Sadece özel sektörde görev yapabilirler.
- Kamu kurumlarında konsiyerjlik yapma imkanının olmaması istihdam seçeneklerini sınırlar.
- Bazı kurumlarda maaşlar düşüktür.
Konsiyerj Nerelerde Çalışabilir?
Konsiyerj çalışma alanları şu şekilde sıralanabilir:
- Alışveriş merkezleri
- Oteller
- Rezidanslar
- Plazalar
- Siteler
- Konaklama tesisleri
Konsiyerjin Emeklilik Şartları Nelerdir?
Konsiyerjler bir tek özel sektörde istihdam edilmektedir dolayısıyla emeklilik durumlarını da bu şart üzerinden ele almak yerinde olacaktır. 8 Eylül 1999'dan sonra işe başlamış bir konsiyerj, emeklilik için 7000 gün prim öder ve bu gruptaki kişilerin sigortalılık süresine bakılmaz. Nitekim kadınlar 58 ve erkekler ise 60 yaşına geldiğinde emekli olmaya hak kazanmaktadır. 1 Mayıs 2008’den sonra işe başlamış bir konsiyerj, emeklilik için 7200 gün prim öder ve bu gruptaki kadınlar 58 ve erkekler 60-65 yaş aralığında emekli olabilir.
Konsiyerj Olmak için Gerekenler Nedir?
Konsiyerj olmak için gerekli şartlar şunlardır:
- Lise ya da üniversite mezunu olmak
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmak
- Etkili iletişim becerilerine sahip olmak
- Verilen görevleri eksiksiz bir şekilde yerine getirmek
Konsiyerj Olmanın Avantajları Nedir?
Konsiyerj olmanın avantajları şu şekilde açıklanabilir:
- Genellikle uzun süre eğitim almayı gerektirmeyen bir meslektir.
- Konsiyerj olarak çalışmak isteyen kişilerin ekstra sınava girmesine gerek yoktur.
- Ek iş yapıp ek gelir elde edebilirler.
- Büyük kurumlarda yüksek maaş ile çalışabilirler.
Yurt Dışında Konsiyerj Olmak için Gerekenler Nedir?
Yurt dışında konsiyerj olmak için gerekli kriterler şunlardır:
- Lise ya da üniversite mezunu olmak
- Yurt dışında geçerli bir diplomaya sahip olmak
- Yurt dışında çalışma iznine sahip olmak
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmak
- Etkili iletişim becerilerine sahip olmak
- Gidilen ülkede konuşulan dili iyi seviyede bilmek
- Verilen görevleri eksiksiz bir şekilde yerine getirmek
Yurt Dışında Konsiyerj Olmanın Avantajları Nedir?
Yurt dışında konsiyerj olmanın avantajları şunlardır:
- Genelde aylık kazançları daha yüksektir.
- İş ve sosyal hayat arasındaki dengeyi korumak bazı yabancı ülkelerde daha kolay olmaktadır.
- Kişinin kendi ülkesinde daha iyi kurumlarda çalışmasına vesile olur.
Konsiyerj Nasıl Giyinir?
Konsiyerj kıyafet tüzüğü çalışılacak kuruma göre değişir. Genelde bu görevi yapan kişiler resmi kıyafetler giyer. Örneğin kadınlar ceket, gömlek, pantolon ya da etek; erkekler ceket, papyon, gömlek, pantolon giyer.