Nasıl Gişe Memuru Olunur? Gişe Memuru Ne İş Yapar?
Gişe memurları farklı alanlarda çalışabildiği için belli bir eğitim şartından söz etmek pek mümkün değildir. Fakat en az lise mezunu kişiler, gişe memuru olarak görev yapabilir. Gişe memurlarının görev tanımı çalıştıkları alana göre değişir fakat genel olarak müşterilere ait bilgilerin kaydını tutar, müşterilerin sorularını yanıtlar. Konser, stadyum gibi etkinlik alanlarında çalışan gişe memurları ise koltuk numaralarını kontrol etmek, etkinlik programı hakkında bilgi vermek gibi farklı görevleri de yerine getirir.
Gişe Memuru Olmak için Koşullar Nelerdir?
Gişe memuru olmak için gerekenler şu şekilde sıralanabilir:
- En az lise mezunu olmak
- Çalıştığı iş yerinin veya etkinliğin işleyişi hakkında bilgi sahibi olmak
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilmek
- Etkili iletişim kurmak
Gişe Memuru Olmak için Gerekli Eğitimler Nelerdir?
Gişe memuru olmak için belirli bir eğitim kriteri yoktur. Ama iyi bir gişe memuru olmak için üniversite mezunu olmak ve yabancı dil bilmek önemlidir. Öte yandan lise mezunları da bu mesleği yapabilir.
Gişe Memuru Kaç Yıl Okur?
Gişe memuru olmak için belli eğitim koşulu olmadığından eğitim süresinden de bahsedilemez.
Örneğin lise mezunları da üniversite mezunları da gişe memuru olabilir. Gişe memurlarının eğitim kriteri, çalışılacak kuruma göre değişir. Bankalarda ve kamu kurumlarında üniversite mezuniyeti şarttır fakat konser, stadyum gibi alanlardaki gişe memurlarının lise mezunu olması yeterlidir.
Kimler Gişe Memuru Olabilir?
Gişe memuru olmak için kişinin sahip olması gereken özellikler şunlardır:
- Etkili iletişim kurmak
- Çözüm odaklı olmak
- Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilmek
- Uzun süre oturarak veya ayakta çalışabilmek
- Müşteri odaklı olmak
- Pratik olmak
Kimler Gişe Memuru Olamaz?
Şu kişiler gişe memuru olamaz:
- En az lise mezunu olmayanlar
- Çalıştığı iş yerinin veya etkinliğin işleyişi hakkında bilgili olmayanlar
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayamayanlar
Gişe Memuru Maaşları Ne Kadar?
Gişe memurunun maaşı 4250 TL ile 5500 TL aralığındadır.
Gişe memuru maaş aralığı, devlet ve özel sektöre göre değişir. Örneğin bir gişe memuru, devlette ortalama 4700 TL ile 5500 TL arasında maaş alırken özelde 4250 TL maaş ile işe başlar.
Gişe Memuru Mesleğinin Zorlukları Nelerdir?
Gişe memuru olmanın dezavantajı şu şekilde açıklanabilir:
- Uzun süre ayakta veya oturarak çalışmak yorucudur.
- Bazı özel firmalarda maaşlar azdır.
- Kamuya atanmak için KPSS’ye girilir.
- KPSS taban puanları çok yüksektir.
Gişe Memuru Nerelerde Çalışabilir?
Gişe memuru çalışma alanları şu şekilde sıralanabilir:
- Bankalar
- Karayolları Genel Müdürlüğü
- Devlet Opera ve Balesi Genel Müdürlüğü
- Devlet Demiryolları Taşımacılık A.Ş. Genel Müdürlüğü
- Atatürk Orman Çiftliği Müdürlüğü
- Belediyeler
- Etkinlik organizasyon firmaları
Gişe Memurunun Emeklilik Şartları Nelerdir?
Gişe memurlarının emeklilik şartları özel ve kamu sektörüne bağlı olarak değişir. 8 Eylül 1999'dan sonra özel sektörde işe başlayan gişe memurlarının emeklilik koşulları arasında sigortalılık süresi yoktur, yaş ve prim süresi faktörü vardır. Bu kişiler 7000 gün prim ödediğinde erkekler 60 yaşında, kadınlar ise 58 yaşında emekli olur. 1 Mayıs 2008’den sonra özel sektörde işe başlayan gişe memurlarının emeklilik koşulları ise yaş ve prim süresine bağlıdır. Dolayısıyla 7200 günlük prim doldurulduğunda kadınlar 58, erkekler ise 60-65 yaş aralığında emekli olur.
8 Eylül 1999'dan sonra kamuda işe başlayan gişe memurlarının emeklilik koşulları arasında ise yaş faktörü yoktur, prim süresine bakılır. Kadınlardan 20 yıl, erkeklerden ise 25 yıl prim ödemesi beklenir. 1 Mayıs 2008’den sonra kamuda işe başlayan gişe memurlarının emeklilik koşulları ise yaş ve prim süresine bağlıdır. 9000 günlük prim doldurulduğunda kadınlar 58, erkekler ise 60 yaşında emekliliğe hak kazanır.
Devlette Gişe Memuru Olmak için Gerekenler Nedir?
Devlette gişe memuru olmak için şu kriterleri sağlamak gerekir:
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilmek
- Kamu Personeli Seçme Sınavı’ndan (KPSS) en az 81.43353 puan almak
- Yüz kızartıcı suçlardan dolayı hüküm giymemek
- Kasten işlenmiş olan suçlardan dolayı 1 yıl ya da daha üzerinde ceza almamış olmak
Devlette Gişe Memuru Olmanın Avantajları Nedir?
Devlette gişe memuru olmanın avantajları şu şekilde açıklanabilir:
- Devlette gişe memuru olmak daha güvencelidir.
- Maaşlar özel sektöre kıyasla daha yüksektir.
- Sigorta koşulları özelden daha gelişmiştir.
Özelde Gişe Memuru Olmak için Gerekenler Nedir?
Özelde gişe memuru olmak için gerekli şartlar şunlardır:
- En az lise mezunu olmak
- Çalıştığı iş yerinin veya etkinliğin işleyişi hakkında bilgi sahibi olmak
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilmek
Özelde Gişe Memuru Olmanın Avantajları Nedir?
Özelde gişe memuru olmanın avantajları şu şekilde açıklanabilir:
- Özelde daha kolay iş bulunur.
- Özelde gişe memuru olmak için sınava girmeye gerek duyulmaz.
- Özelde gişe memuru olarak işe başlama süreci daha kısa sürer.
Yurt Dışında Gişe Memuru Olmak için Gerekenler Nedir?
Yurt dışında gişe memuru olmak için gerekli kriterler şunlardır:
- Yurt dışında çalışmaya engel oluşturan bir durum yaşamamış olmak
- Gidilecek ülkenin dilini konuşabilmek
- Yurt dışında çalışma iznine sahip olmak
- Yurt dışında geçerli diploma almış olmak
Yurt Dışında Gişe Memuru Olmanın Avantajları Nedir?
Yurt dışında gişe memuru olmanın avantajları şunlardır:
- Gişe memurlarının maaşı, genelde yurt dışında daha yüksek olur.
- İleride yapılacak iş başvurularında daha avantajlı olmayı sağlar.
- Network geliştirmeye yardım eder.
Gişe Memuru Nasıl Giyinir?
Gişe memuru kıyafet tüzüğü yoktur. Ayrıca gişe memurlarının kıyafet standartları, çalışılan alana göre değişir. Bazı kurumlarda belli bir üniforma giymek gerekirken bazı kurumlarda pantolon, gömlek gibi kıyafetleri giymek yeterlidir.
