Nasıl Satış Destek Uzmanı Olunur? Satış Destek Uzmanı Ne İş Yapar?

Satış destek uzmanı, müşterilere, hizmet ya da ürünlerin satış öncesi ve sonrası destek olan kişidir. Satış destek uzmanı satış ve pazarlama stratejilerine uygun biçimde müşteriler ile diyalog kurar, sorularına cevap verir, hizmet ve ürünlerin satış sonrası desteğini sağlar. Satış destek uzmanı olmak için üniversitelerin pazarlama, işletme gibi bölümlerini okumak gerekir. Ancak bu bölümü okumayanlar kişiler de satış destek uzmanı olarak iş yaşamına rahatça katılabilir.

Satış Destek Uzmanı Olmak için Koşullar Nelerdir?

Satış destek uzmanı olmak için gerekenler şu şekilde sıralanabilir:

• Üniversitelerin dört yıllık işletme ve pazarlama bölümlerinden mezun olmak.
• Satış ve pazarlama alanlarında eğitim sertifikalarına sahip olmak.
• Satış ve pazarlama alanında yetkin biri olmak
• Pazarlama, satış ve iletişim gibi konularda beceri sahibi olmak
• İnsan ilişkilerinde etkin biri olmak
• İletişim becerilerinde gelişmiş olmak

Satış Destek Uzmanı Olmak için Gerekli Eğitimler Nelerdir?

İyi bir satış destek uzmanı olmak için üniversitelerin İşletme ya da Pazarlama bölümlerinden mezun olmak gerekmektedir. Aynı zamanda bu bölümlerden mezun olmayanlar kişiler de satış destek uzmanı olarak çalışabilmektedir.

Satış Destek Uzmanı Kaç Yıl Okur?

Satış destek uzmanı olmak için eğitim zorunluluğu bulunmaz fakat satış destek uzmanı en az 2 yıllık üniversite eğitimi alır.

Satış destek uzmanı olmak için iki yıllık ön lisans eğitimi almak yeterli olmaktadır. Ayrıca bu bölümleri okumayan kişiler de gerekli tecrübeye sahip olursa satış destek uzmanı olabilirler. 

Kimler Satış Destek Uzmanı Olabilir?

Satış destek uzmanı olmak için gerekli kişilik özellikleri şu şekildedir:

• Satış konusunda tecrübe sahibi olmak
• Çözüm odaklı düşünme yetisine sahip olmak.
• Pazarlama alanlarında başarılı olmak
• İletişim konusunda başarılı olmak
• Müşteri ilişkilerine önem veren biri olmak

Kimler Satış Destek Uzmanı Olamaz?

Şu kişiler satış destek uzmanı olamaz: 

• Müşteri iletişiminde yetersiz olanlar
• Satış ve pazarlama alanında etkin olamayanlar
• Çözüm odaklı bir yapıya sahip olmayanlar
• İletişim alanında kendini geliştirmemiş olanlar

Satış Destek Uzmanı Olmak için Kaç Puan Gerekir?

Satış destek uzmanı olmak için TYT’den en az 150 puan almak gerekmektedir.

Fakat bu puan 2 yıllık pazarlama, işletme vb. bir bölüm okumak isteyenler için geçerli puanlardır. 4 yıllık pazarlama, işletme vb. bir bölümde okumak için AYT’de eşit ağırlık puan türünden en az 211,53369 puan almak gerekmektedir. 

Satış Destek Uzmanı Maaşları Ne Kadar?

Satış destek uzmanının maaşı 4500 TL ile 6500 TL aralığındadır.

Maaş aralığı kurumun yapısı, çalışan kişinin yetkinliği ve aldığı prim miktarına göre değişenlik gösterir. Satış destek uzmanı bir yıllık tecrübe sahip ise 4500 TL, iki yıllık tecrübeye sahip ise 5500 TL, beş yıllık tecrübeye sahipse ortalama 6500 TL maaş almaktadır.

Satış Destek Uzmanı Olmak için Lisenin Önemi Nedir?

Satış destek uzmanı olmak için lise mezunu olmak yeterlidir, mezun olunan lise türünün herhangi bir önemi bulunmamaktadır.

Satış Destek Uzmanı Mesleğinin Zorlukları Nelerdir?

Satış destek uzmanı olmanın dezavantajı şu şekilde açıklanabilir:

• Mesai saatleri esnektir
• Sürekli iletişim halinde olunması gereken bir meslektir
• Bu alanda personel sirkülasyonu çok fazladır
• Prim esaslı çalışma olduğu için dönemsel kazançlar düşük olabilir.

Satış Destek Uzmanı Staj Süresi ve Koşulları Nedir?

Satış destek uzmanının staj süresi bulunmamaktadır.

Satış Destek Uzmanı Nerelerde Çalışabilir?

Satış destek uzmanı çalışma alanları şu şekilde sıralanabilir:

• Tekstil sektörü
• Gıda sektörü
• Mobilya sektörü
• Teknoloji sektörü
• İletişim sektörü
• Online eğitim sektörü

Satış Destek Uzmanının Emeklilik Şartları Nelerdir?

Özel satış destek uzmanı olarak çalışan erkekler, 8 Eylül 1999'dan sonra işe başladılarsa sigortalılık süresi önemli olmaksızın 7000 gün prim ödedikleri takdirde 60 yaşında emekli olurlar. 1 Mayıs 2008 itibarıyla işe başlayan erkeklerin ise 7200 prim günü sayısını doldurması gerekir. Bu kişiler için emeklilik yaşı kademeli olarak artar ve 60 yaşından başlayıp 65'e kadar devam eder.

Özel satış destek uzmanı olarak çalışan kadınlar, 8 Eylül 1999'dan sonra işe başladılarsa sigortalılık zamanı önemli olmaksızın 7000 gün prim ödedikleri takdirde 58 yaşında emekli olmaktadır. 1 Mayıs 2008 itibarıyla işe başlayan kadınlar ise sigortalılık süresi önemli olmaksızın 7200 gün prim ödedikleri takdirde 58 yaşında emekli olmaya hak kazanır.

Devlette Satış Destek Uzmanı Olmak için Gerekenler Nedir?

Devlette satış destek uzmanı kadrosu açılmadığı için bu alanda çalışmak mümkün değildir.

Devlette Satış Destek Uzmanı Olmanın Avantajları Nedir?

Devlette satış destek uzmanı olmak mümkün olmadığı için avantajlarından söz edilemez.

Özelde Satış Destek Uzmanı Olmak için Gerekenler Nedir?

Özelde satış destek uzmanı olmak için gerekli şartlar şunlardır:

• Sektörde tecrübe sahibi olmak.
• Satış ve pazarlama konularında uzman olmak.
• İkna teknikleri alanında yetkin olmak
• Pazarlama ve satış alanlarda tecrübe sahibi olmak

Özelde Satış Destek Uzmanı Olmanın Avantajları Nedir?

Özelde satış destek uzmanı olmanın avantajları şu şekildedir:

• Kıdem kazanmak son derece kolaydır.
• İstihdam alanları oldukça geniştir.
• Prim usulü çalışma olduğundan dönemsel kazançlar da yüksek olur.

Uluslararası Satış Destek Uzmanı Olmak için Gerekenler Nedir?

Uluslararası satış destek uzmanı olmak için gerekenler şu şekildedir:

• İngilizce ve diğer yabancı dillere hakim olmak
• Uluslararası geçerli eğitim sertifikalarına sahip olmak
• Uluslararası düzeyde müşteri portföyüne sahip olmak
• Uluslararası düzeyde eğitim diplomalarına sahip olmak

Uluslararası Satış Destek Uzmanı Olmanın Avantajları Nedir?

Uluslararası satış destek uzmanıolmanın avantajları şu şekilde sıralanabilir:

• Yerel sektörde iş alanları için etkin bir referans sağlar
• Gelişmiş ülkelerde çalışma fırsatı vardır
• Etkin bir öz geçmiş oluşturmayı sağlar
• Farklı satış ve pazarlama teknikleri öğrenilir

Yurt Dışında Satış Destek Uzmanı Olmak için Gerekenler Nedir?

Yurt dışında satış destek uzmanıolabilmek için gerekli kriterler şunlardır:

• Yabancı dillere hakim olmak
• Uluslararası düzeyde eğitim diplomalarına sahip olmak
• Uluslararası geçerli eğitim sertifikalarına sahip olmak
• Yurt dışında çalışmak için gerekli izinleri tamamlamak

Yurt Dışında Satış Destek Uzmanı Olmanın Avantajları Nedir?

Yurt dışında satış destek uzmanı olmanın avantajları şu şekilde sıralanabilir:

• Yerel sektörde çalışma imkanları artış gösterir
• Yabancı dilin gelişmesini sağlar.
• Farklı kültürler öğrenilir
• Öz geçmişini donanımlı bir konuma getirmek isteyenler için avantajlıdır.

Satış Destek Uzmanı Nasıl Giyinir?

Satış destek uzmanı kıyafet tüzüğü özel sektörde değişiklik göstermekle beraber erkeklerin gömlek, kravat, pantolon; kadınların ise gömlek, bluz, etek veya pantolon giymesi gerekmektedir.